Magazin online „one-page design”
Magazin online pentru un singur produs
Pentru cei ce vând un singur produs sau derivații de la acel produs, recomandăm designul one page. Descrierea produsului, beneficiile și prinicipalele caracteristici ale acestuia, vizibile într-o singură pagină. Un astfel de design de magazin este compact, ușor de parcurs și oferă toată informația structurat.
Cum transformăm vizitatorii în clienți
Atunci când vindem un singur produs lucrurile trebuie gândite puțin diferit. Spre deosebire de situația în care avem un magazin online cu mai multe categorii și în fiecare câte 20-30 de produse. Aria de selecție fiind redusă la o singură unitate pentru vânzare, nu ne putem fixa strategia de vânzare pe volum și nici pe „galantarul plin”. Astfel, pentru un magazin online care vinde un singur produs, strategia de vânzare presupune concentrarea acțiunilor spre caracteristicile speciale ale acestuia. Este foarte important să scoatem în evidență diferentiatorele față de concurență. Avantajele competiționale, cum ar fi: facilitatea transportului, opțiunile de configurare, specificațiile speciale sau serviciile post vânzare, sunt elemente pentru a compune oferta produsului. Beneficiile unui magazin ce vinde un singur produs sunt reprezentate de posibilitatea de a prezenta foarte detaliat produsul. De la ingrediente, la diferentiatoare și la calități, toate indicativele pot fi afișate pe larg. Pentru a crește șansa ca vizitatorii site-ului să se transforme în clienți, este indicat să folosim toate aceste atribute într-un mod structurat. Astfel încât, vizitatorul să fie purtat prin toată povestea produsului. Cum este fabricat acest produs, ce conține și din ce este obtinut. Care sunt beneficiile, la ce ajută, de ce avem nevoie de el. În acest mod, creăm contextul în care se utilizează produsului și în care utilizatorul are nevoie de el. Prin crearea contextului, creștem șansele că vizitatorii să se transforme în clienți.
Exemplu de magazin online creat de agenția AdSymphony
Metaslim este un produs para-faramaceutic, un supliment natural. Magazinul online Metaslim, creat de agenția AdSymphony, a fost conceput plecând de la principiile enunțate anterior. Magazinul online este realizat pe platformă WordPress cu modulul de ecommerce Woocommerce. Prima pagină reprezintă landing page-ul principal al magazinului. Structură informației este menită să ghideze vizitatorul astfel încât acesta să afle toată informația relevanță despre produs. Pentru realizarea magazinului online au colaborat un copywriter, un designer și un programator. Toți trei având câte un rol crucial în bună funcționare a acestuia. Textele au fost gândite și scrise astfel încât să respecte optimizarea seo. Grafica a fost realizată plecând de la solicitările clientului și ținând cont de alegerea potrivită a culorilor. Din punct de vedere programare, încercarea cea mai mare a fost optimizarea magazinului online pentru o viteză bună de încărcare. Atunci când am creat magazinul am ținut cont de trei factori: optimizarea seo, experiență utilizatorului (UX) și strategia de marketing a produsului. Toți cei trei factori au fost armonizați astfel încât rezultatul final să reprezinte un succes din punct de vedere al performanței. De promovarea magazinului ne ocupam în continuare, prin reclame de tip Performance, Google Ads și Facebook Ads. Datorită unei bune indexări și unei strategii corecte de poziționare rata de conversie depășește 2%.
Pozele pe site
Cum să folosim pozele pe site
Pozele sunt un element important în designul și funcționalitatea unui site. Știm doar că o poză transmite cât o mie de cuvinte, nu? Așadar, iată 2 elemente cruciale de ținut minte pentru salvarea pozelor ce urmează a fi urcate pe site.
Dimensiunea pozei poate să transforme vizitatorul în client
Pentru că, dacă este prea mare va ieși de pe site și sigur nu va fi client. Așa că da, dacă salvăm pozele la o calitate medie, nici pe ecranele telefoanelor și nici pe cele ale laptopurilor sau chiar ale smart tv-urilor ochiul uman nu va simiți nicio diferență. În schimb, serverele simt o foarte mare diferență între 3-400 kile și 4-50. La ce ne ajută încărcarea rapidă a site-ului? La două lucruri extrem de importante: experiența vizitatorului (pe care nu-l gonim cu un site care se încarcă în 1000 de ani) și la seo (google zice că indexează mai bine site-urile care se mișcă mai repede).
Denumirea pozei ne poate crește traficul organic considerabil
Google indexează și poze. Știu, surprinzător, nu? Probabil ați văzut toți opțiunea aceea numită „Google Images”. Întrebarea este: cum le indexează? Într-adevăr după multe criterii, însă principalul este denumirea pozei. Așa că, orice poză făcută pentru web trebuie să aibă o denumire relevantă și indexabilă. De exemplu: cum_să_se_salveze_pozele_pt_web.jpg (asta vizează un cuvânt cheie long tale-despre long tale-uri vom reveni cu un tutorial nou)
Ce este de reținut și foarte important
Pozele reprezintă conținut. La fel cum pentru texte se folosesc ancore de text, link-uri, titluri, meta-uri, exact la fel trebuie folosite și pentru poze. Mai mult decât atât, pozele trebuie să se încarce repede pentru că altfel vizitatorul se plictisește și iese de pe site.
Cum alegem culoarea potrivită
Criteriile de alegere a culorii în marketing
Culorile beneficiază de puterea de a influența starea generală la nivel psihologic. În vreme ce percepția culorii este oarecum subiectivă, există câteva efecte ale culorilor care au o semnificație universală. Agenții din domeniul marketing-ului sunt buni cunoscători ai acestor caracteristici. Totodată, conștienți de faptul că aceasta constituie o dominantă în consistența valorii unui brand. Marketerii utilizează culorile în slujba ascensiunii brandurilor și oferă fiecărui design de logo o dimensiune de specificitate, care personalizează brandul.
Tu ce culori folosești?
Înainte de a crea materiale de marketing, fie ele broșuri, cărți de vizită, afișe sau site-uri web, este necesară documentarea culorii, cu toate implicațiile ei. Aplicabilitatea informațiilor legate de psihologia culorilor se concentrează într-o serie de etape. Stabilirea audienței țintă, căreia i se adresează materialele publicitare și alegerea culorilor considerate potrivite, cu miza de a influența reacția grupului respectiv. Un aspect imperativ este și alegerea culorii în raport cu conceptul și natura brand-ului respectiv, cu menținerea în permanență a scopului de a impacta audiența țintă. Înainte de a alege o culoare, este necesară o cercetare de natură psihologică, de vreme ce urmează ca aceasta să fie investită cu rolul de a fi motorul unui anumit brand. La fel de necesară este și documentarea de natură culturală. Cunoașterea preferințelor audienței ar trebui să constituie o precondiție a proiectării materialelor. De exemplu, galbenul reprezintă o culoare sacră în China, în vreme ce aceeași culoare are conotații negative în cultura greacă. În mod similar, locuitorii țărilor cu climă tropicală răspund pozitiv la culorile calde, în timp ce popoarele nordice preferă culorile reci.
Așadar, este o certitudine faptul că, în marketing, culorile sunt un element central în vizarea succesului. Sintetizând parametrii în care acționează culoarea, se poate evidenția că aceasta are un efect major asupra subconștientului.
Culoarea albastră a logo-ului Facebook nu este aleasă aleator, ci în funcție de emoția pe care brandul își propune să o transmită publicului. Albastrul contribuie la construirea sentimentului de încredere față de un anumit brand sau produs. În paradigma restaurantelor de tip fast-food predomină culorile aprinse, precum roșu, portocaliu și galben. Restaurantele utilizează aceste culori bazându-se pe studiile care demontrează faptul că aceste culori stimulează apetitul și încurajează consumul rapid de alimente.
Cum percep clienții culorile
Pentru întărirea încrederii în forța de impunere a culorii pentru clienți ori consumatori. Vă prezentăm câteva dintre constatările realizate în urma unor studii tematice şi sondaje de opinie:
- pentru cei mai mulți dintre consumatori culoarea reprezintă principalul motiv pentru care cumpară un anumit produs
- consumatorul face o judecată subconștientă a unui produs în câteva zeci de secunde de la contactul vizual, această părere neconștientizată fiind într-o mare măsură bazată pe culoare
- aparența vizuală constituie criteriul a 90% din cumpărători
- un mare procent dintre clienți consideră că o anumită culoare mărește șansele de recogniție a unui brand
- un mare procent de cumpărători nu revin într-un magazin din cauza esteticii generale a acestuia
- culorile stimulează înțelegerea într-un procent de 73% și ajută la învățare cu 55-68%
- o reclamă în care sunt folosite culori este recepționată cu 42% mai mult decât una în care s-au folosit nonculori
Rezultatele Black Friday 2018
Rezultatele Black Friday 2018 ale campaniilor implementate pentru clienții noștri
Pe scurt a fost un Black Friday reușit pentru toți clienții noștri. Rezultatele obținute în weekend-ul 16-18 Noiembrie sunt descrise succint în reprezentarea grafică. Ne mândrim cu un procent de sub 6% al bugetului consumat din valoarea vânzărilor generate. Înainte să demarăm campaniile ne-am auto-fixat kpi de 7.5% pentru bugetul consumat în reclamele google și facebook. Media acestui procent, anuală este de 10.8% pentru toți clienții noștri. Indifirent de nișă în care activează aceștia. Este adevărat că nu obținem aceste cifre imediat, există o perioada, mai lungă sau mai scurtă, de setare, testare și eficientizare a rezultatelor. Black Friday 2018 a însemnat pentru noi peste 100 de campanii Facebook implementate și realizate. Această înseamnă aproximativ 11.000 de cuvinte scrise și peste 600 de bannere grafice realizate.
Cum am reușit să obținem rezultatele?
Pregătirile pentru Black Friday au început în Septembrie. Primul pas a fost conceperea promoțiilor și metodelor de comunicare a acestora. Apoi a urmat grafică, pe care am dezvoltat-o împreună cu clienții noștri, astfel încât să transmită corect oferta. Am realizat implementările pe toate canalele de marketing utilizate. De la reclamele PPC, Google și Facebook, până la newslettere și influencer marketing, precum și marketing afiliat și campanii prin sms. Pe la începutul lui Noiembrie erau toate gata, pregătite. Așa că timp de aproape 2 săptămâni am testat funcționalitatea acestora și am pregătit serverele. Spike-ul de trafic trebuie foarte bine pregătit din punct de vedere tehnic. Altfel, ne putem aștepta că toată muncă să fie în zadar, dacă site-ul pică de la prea mult trafic sau de la vreo setare făcută greșit.
De ce este așa de important Black Friday pentru un magazin online?
Black Friday este cel mai mare eveniment de shopping al anului. De orice fel de shopping, online sau offline. Datorită promovării puternice a Emag-ului, cei ce au introdus acest concept în țară noastră, predispoziția de achiziție online a oamenilor în zilele de Black Friday este extrem de crescută. Așa că, avem de-a face cu 2-3 zile pe an în care aproape toți utilizatori d einternet din România sunt predispuși să cumpere online. Nu există un alt moment în an în care să se îndeplinească acesta condiție. Black Friday este important pentru că în doar câteva zile poți ajunge la un număr de clienți impresionant, dublu sau chiar triplu față de o zi oarecare. Cu același buget cheltuit.
Vrei să vorbim mai multe despre Black Friday sau despre vânzări online? Lasă-ne aici un mesaj sau da-ne un telefon.
Am lansat ghidul de marketing online
Ghidul de marketing online, varianta tiparita
Asa cum am promis, ieri am finalizat ghidul de marketing online. Cei care v-ati inscris pentru a-l primi il aveti deja in mail sau il veti avea in curand. Am realizat si o varianta tiparita, pe care noi o rasfoim la o cafea si chiar am inceput sa ne luam notite, dupa cum se vede si in poza. 🙂
Ce subiecte sunt atinse in ghid
In primul rand descriem serviciile pe care ar trebui sa le cereti de la o agentie de marketing, mai apoi trecem la o prezentare a ceea ce inseamna analiza si studiul de piata online. Serviciile de marketing online pentru orice business sunt definite in cadrul ghidului de marketing online. Ultimul capitol l-am pastrat pentru magazine online. De la creatie la implementari tehnice de ultima generatie si pana la inamicul tuturor, costul de conversie. Despre costul de conversie si de ce il numim inamic vom reveni cu un articol detaliat.
Ce puteti afla din ghidul de marketing online
Exact cum ii spune si numele, este un ghid. Practic un indrumar despre ce aveti nevoie sa stiti atunci cand doriti sa va promovati afacerea online. Ce servicii ofera agentiile, cum sunt ele descrise si la ajuta si ce aveti nevoie sa faceti pentru a ajunge la mixul de marketing. Simbioza perfecta de actiuni si implementari pentru cele mai bune rezultate in marketing online.
Ghid de marketing online
Ghid de marketing online sau aproape totul despre promovarea ta online
În urmă reacțiilor și comentariilor primite pentru articolul despre costul unui magazin online, am decis să ne apucăm să scriem un mic ghid de marketing online. Mic dar cuprinzător. Trăim vremuri dinamice în care timpul este cea mai prețioasă resursă. Construim un ghid de marketing online succint, scurt și la obiect, dedicat oricărei afaceri, de la mic la mare. Suficient cât să poate fi numit abecedarul promovării online.
Vrei să primești ghidul gratuit?
Da, gratuit, nu glumim! 🙂 Dacă ai o afacere prezența pe internet sau chiar dacă ai doar o idee nematerializată încă, îți trimitem ghidul gratuit prin e-mail. Tot ceea ce trebuie să faci este să completezi formularul de mai jos. Nu uită să ne scrii de ce îți dorești să primești ghidul. Încă scriem la el, facem corecturi, adăugăm și scoatem conținut. Ne dorim să fie gata pe dată de 10 septembrie, dar poate îl terminăm și mai repede, oricum ar fi, până pe 10 septembrie ai posibilitatea să-l primești gratuit.
Later Edit: Pregătim edtiția 2.0 a ghidului de marketing online. Am introdus două capitole noi. O secțiune dedicată exclusiv evenimentului Black Friday, statistici, studii de caz concrete, simulări de bugete și așteptări de vânzări. De asemenea, o a două secțiune detaliată legată de realizarea magazinului online. Ce tipuri de magazine recomandăm pentru fiecare nișă în parte, facilități oferite de diversele platforme existente. Modalități de automatizare specifice magazinelor online, analiză și studiu de buziness. Ce KPI-uri trebuie urmăriți zilnic și care sunt soluțiile de hosting și mentenanță pentru un magazin online. Începând cu 7 ianuarie 2019 vom trimite ghidul de marketing online versiunea 2.0.
De ce să faci marketing online?
La această întrebare orice agenție de marketing îți va oferi milioane de motive, pertinente toate, pentru care este obligatoriu să faci acest lucru. Noi vrem să ne aplecăm atenția asupra câtorva, pe care le considerăm esențiale pentru orice fel de afacere. Unde sunt clienții tăi? Cu siguranță în multe locuri, pe stradă, în magazine, în restaurante, în față televizorului sau în mașină, ascultând radio. Așa că, ne-am gândit să reformulăm întrebarea. Corect această ar trebui să sune așa: Unde sunt toți clienții tăi? La această întrebare răspunsul este unul singur, pe internet.
Cât costă un magazin online?
Costurile de realizare ale unui magazin online
Scriem articolul pentru cei ce vor să pornească o afacere în mediul online. Dacă deja ai un magazin online înseamnă că vei recunoaște o parte din pașii descriși în articol și te încurajăm să ne confirmi sau infirmi cele descrise. Primul pas bănuim că s-a întâmplat deja, ai produsul și știi ceea ce vrei să vinzi. Acum începe muncă! 🙂
De ce ai nevoie pentru prima vânzare online
Este suficient, pentru început, să construiești un magazin pe o platformă închiriată. Exemple de astfel de platforme ar fi shopify, contentspeed, eshop-rapid. Costurile lunare sunt mici, între 10 și 100 de euro, costurile pentru configurare sunt de asemnea mici, între 200 și 500 de euro și, cel mai important, nu ai bătăi de cap cu hostingul. Îți poți încarcă singur produsele sau poți apela la externalizarea acestui serviciu. Vei mai avea nevoie de depozitare și de suport clienți, lucruri pe care le poți externaliza pentru început. Practic ce-ți recomandăm este să începi cu costuri reduse, minime posibil. Salvează-ți bugetul pentru cash flow-ul necesar achizițiilor de marfă și mai ales pentru promovarea magazinului online.
„Dacă ultimii mei bani ar fi 10 dolari, de 2 dolari aș cumpăra creioane și 8 dolari i-aș cheltui pentru a le promova” – Henry Ford
După ce ai rezolvat cu produsele, cu depozitarea lor, cu pregătirea spațiului pentru vânzare (magazinul online), mai ai nevoie de promovare. Fiind la început promovarea te va costă mult și este bine s-o împărți în două tipuri. Promovare de investiție și promovare de performanță.
Promovarea de investiție sau promovarea ca investiție
Pe scurt îți propunem să introduci costurile cu toate tipurile de promovare care nu îți aduc vânzări directe și immediate, în planul de afaceri cu o amortizare pe 12 luni. De exemplu, să presupunem că vei face seo, brand awareness online și campanii spot de 4 ori pe an, pentru care vei cheltui în medie între 600 și 1000 de euro lunar, această cheltuiala este practic o investiție care-ți va aduce beneficii pe termen mediu și lung, așadar amortizarea ei trebuie inclusă în planul de afaceri pe 12 luni.
Promovarea de performanță sau promovarea care aduce vânzări imediate
Promovarea care aduce vânzări directe cea mai eficientă este PPC (pay per click), adică reclamele Google, Facebook, Instagram, LinkedIn etc. De asemnea, tot aici includem și marketingul direct și e-mail marketingul. Pentru acest gen de promovare indicatorul cel mai important pe care trebuie să-l urmărim este costul per conversie. De la acesta pornim analiză și căutăm să-l imbunatim prin elemente de user experience pe site, prin targetare și mixt de marketing. O dată ce ai dat drumul la prima campanie PPC vei face și prima vânzare online.
Cât te costă practic să ai un magazin online?
Între 1000 și 3000 de euro pentru a putea ajunge în faza în care să faci prima vânzare. Aici incluzând cheltuielile descrise anterior, externalizările necesare și banii pentru campanii. Apoi, în funcție de cât vrei să vinzi, de concurență pe care o ai și de oferta ta de produse vom scala bugetele împreună și vom alege cea mai bună cale pentru că afacerea ta online să fie profitabilă.
Știai că în România se deschid peste 5000 de magazine online în fiecare an? Câte crezi că funcționează și în al doilea an?
7 sfaturi de SEO pentru 2018
Sfaturi SEO pentru anul 2018
Cum anul 2017 se apropie de final, vă lăsăm aici 7 cele mai bune sfaturi pentru a face SEO de calitate în anul 2018. Veți observa probabil că majoritatea sunt valabile încă de acum 2,5 sau, poate 10 ani, însă așa cum se zice: repetiția este mama învățăturii! Am creat această listă de 7 sfaturi esențiale pentru a obține rezultate bune.
Link building
Da, este vechi, de-o vârstă cu Google, dar rămâne un pilon principal în ceea ce înseamnă strategie de seo. Mulți au făcut greșeala să interpreteze comunicatele Google despre link building în sensul nedorit de Google, anume că de la an la an importantă legăturilor scade în algoritmul motorului de căutare . Nimic mai neadevărat ! În realitate, algoritmul este îmbunătățit pentru a depista link-urile corecte, organice și a le diferenția de cele ” forțate „. Practic, ceea ce vor cei de la Google să transmită este să prioritizam legăturile de calitate și să nu facem spam.
Experiența vizitatorului (UX)
Pe măsură ce crawlerii google au avansat s-a pus din ce în ce mai mult accent pe verificarea site -ului din punct de vedere al experienței utilizatorului. Tocmai pentru a afișa rezultate cât mai relevante în căutări , Google consideră de câțiva ani că un site este cu atât mai relevant cu cât primește o notă mai bună la capitolul experiența vizitatorului. Există mai multe tool- uri care ajută la îmbunătățirea acestui element. Dintre acestea vom menționa HotJar instrument pe care agenția îl utilizează pentru a îmbunătății experiență clienților pe site-urile pe care le administrăm.
Fragmentele recomandate și răspunsurile rapide (featured snippets)
Optimizarea SEO pentru căutarile de pe mobil
Creșterea căutărilor vizuale
Căutările vocale (Voice search)
Inteligența artificială